Política de Privacidade
Última atualização: 30 de abril de 2026
1. Coleta de dados
O aplicativo Cidade Conectada pode coletar informações fornecidas pelo usuário, incluindo: nome, e-mail, foto de perfil, bairro/cidade, telefone ou WhatsApp (quando informado), publicações, comentários, denúncias, imagens, vídeos e localização aproximada ou marcada no mapa.
2. Uso das informações
Os dados são utilizados para permitir o funcionamento do aplicativo, exibir publicações da comunidade, facilitar o contato entre usuários, apresentar anúncios locais, alertas, serviços e eventos, além de recursos de localização no mapa e melhoria da segurança e moderação da plataforma.
3. Localização
O app pode solicitar acesso à localização para marcar publicações no mapa, identificar o bairro ou abrir rotas em aplicativos de navegação. O usuário pode negar ou revogar essa permissão a qualquer momento.
4. Mídias
O usuário pode enviar imagens e vídeos nas publicações. Essas mídias ficam vinculadas ao conteúdo publicado e podem ser exibidas no feed, no mapa ou em áreas de destaque dentro do aplicativo.
5. Pagamentos e destaques
O aplicativo pode oferecer recursos pagos, como anúncios com destaque no feed e no mapa. Os pagamentos poderão ser processados pela Google Play Billing ou outros meios permitidos pelas políticas da Google Play, quando aplicável.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Algumas informações podem ser processadas por serviços essenciais, como Firebase Authentication, Firestore, Firebase Storage, Google Maps, Google Play e serviços de análise ou infraestrutura necessários para o funcionamento do app.
7. Segurança
Utilizamos mecanismos de autenticação, criptografia e regras de acesso para proteger as informações. Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos.
8. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato pelo e-mail de suporte informado nesta página.
Termos de Uso
1. Uso da comunidade
O Cidade Conectada é uma plataforma digital para publicações locais, anúncios, alertas, serviços, eventos e vendas dentro da comunidade.
2. Responsabilidade do usuário
O usuário é totalmente responsável pelas informações, imagens, vídeos, preços, contatos e localizações que publicar no aplicativo.
3. Conteúdos proibidos
É proibido publicar conteúdos que envolvam: golpes, fraudes, informações falsas, conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, perigoso ou que viole direitos de terceiros.
4. Denúncias e moderação
Publicações podem ser denunciadas por outros usuários. Conteúdos denunciados poderão ser analisados, limitados ou removidos, visando a segurança da comunidade.
5. Anúncios com destaque
Recursos pagos podem oferecer maior visibilidade no feed e no mapa, conforme regras, prazos e valores exibidos dentro do aplicativo.
6. Moderação e penalidades
O Cidade Conectada pode remover conteúdos, limitar funcionalidades ou suspender contas que violem estas regras, a fim de manter a integridade da plataforma.
Excluir Conta e Dados
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados vinculados ao aplicativo, envie um e-mail para:
No assunto do e-mail, escreva: Excluir conta - Cidade Conectada
Informe o e-mail utilizado no cadastro para que possamos localizar sua conta.
A solicitação será analisada e processada dentro de um prazo razoável, respeitando requisitos legais e operacionais.